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你好!我们想让您知道,由于一些持续中断,我们仍在努力解决网站的一些问题,订单处理和技术支持论坛。威廉希尔公司在哪我们正在尽最大努力让一切恢复正常!我们很感激你的耐心等待,同时我们也能把事情解决。

退换商品

我们希望您喜欢您的新零件和小工具!有时你的项目会改变,或者有些事英国威廉希尔情没有按你想象的方式工作。不要害怕,我们是来帮忙的!

90天未修改的退货政策

如果您对订单不完全满意,我们很乐意批准任何未使用和未修改90天内购买的物品。

修改产品退货政策

你的产品在到达时看起来是死的还是在使用后没有像广告上那样工作?您觉得在故障排除方面可能需要一些帮助吗?请考虑前往Sparkfun论坛,并阅读“如何从Sparkfun的技术支持英国威廉希尔团队获得帮助”。粘粘的,看看是否有您错过的东西。威廉希尔公司在哪

如果你通读了这篇文章,仍然对产品有问题,可以考虑创建一个论坛帖子。技术支持代表将审查该主题威廉希尔公司在哪并确定最佳行动方案。您将收到来自版主的私人消息,或者帖子将获得批准,主题将向公众开放。随后英国威廉希尔,Sparkfun技术支持代表将根据当威廉希尔公司在哪前情况,在主题获得批准后的大约3个工作日内,协助进行故障排除。

一旦排除故障,技术支持代表可能会要求您填写威廉希尔公司在哪本页右侧的RMA申请单。一旦我们拿到你的票,我们将开始处理您的案件作为军事革命的门票。

请不要移除,脱焊,或者修改产品上安装的任何组件。我们需要尝试复制您的测试环境,删除已安装的组件可能会导致并发症。

如果你已经有了一个论坛主题,只想在任何时候提交一张军事革命门票,请填写右侧的信息,并将您的论坛主题链接包含在“RMA请求原因”中。?部分。

装运中损坏

请发电子邮件customerservice@英国威廉希尔sparkfun.com马上。包括损坏的描述和损坏物品/包装的图片。这些信息对我们评估如何包装订单非常有帮助,并有助于防止将来出现类似问题。如有需要,将与客户服务部安排更换。

不是您订购的商品?

您订购的一件或多件商品是否与您预期的不符?如果您认为Sparkfun给您发送了错误英国威廉希尔的项目,请提交一张RMA机票,我们会解决问题的!

一般退货指南

  • 在退回任何退货之前,所有的RMA必须获得我们的授权。

  • 退货必须包括所有零件,产品附带的零件和附件,包括包装。如果您收到的退货不完整或损坏,您的退货可能会被拒绝。

  • 修改项目的退货资格根据具体情况确定;我们不能保证修改项目的合格性。

  • 退货处理可能需要2周时间,不包括运输时间。

  • 更换订单不能修改为包含不同或附加零件。

  • 英国威廉希尔如果发现损坏与制造错误有关,Sparkfun将支付/退还退货运费。

  • 对于超过90天的订单,退货仅适用于更换或存储信贷。

  • 我们保留限制支持的权利,威廉希尔公司在哪拒绝90多天前购买物品的退货,叮当声和凹痕,旧版本发布,以及不直接从Sparkfun电子公司购买的产品。英国威廉希尔

  • 如果在可恢复状态下未收到您的退货,我们保留拒绝您返回的权利,或者将您的退款方式更改为仅存储信用卡。这是根据具体情况确定的。

  • 为了获得最佳的服务和最低的退货损失/损坏风险,我们建议通过可追踪的运输方式发送,如联邦快递地面。不保证通过非跟踪方法发送的丢失包。

  • 不应以扁平信封发送退货。邮件系统使用滚筒对扁平包裹进行分类,并压碎/损坏运输中的物品。请至少使用一个盒子或加固的填充邮件。

不可退还物品

很抱歉,我们有一小部分产品无法退货。此列表包括

如果不可退回的物品到达时损坏或功能不正常,请随时联系我们,看看是否可以采取进一步的行动。

请注意,由于运输规定,没有适当的证明,你不能合法地运送锂电池。

我们与一些供应商建立了合作关系,因为他们有替换零件和支持专家来协助他们的产品。威廉希尔公司在哪如果适用,我们可以向产品制造商寻求支持。威廉希尔公司在哪

产品有问题吗?

哎呀!我们的坏。填写此表以加快军事革命进程,或发送电子邮件至returns@sparkfun.com英国威廉希尔。